不应轻易支付解冻费，这可能涉及诈骗。从法律角度看，正规贷款机构通常不会要求预先支付费用解冻资金。若对方持续施压或威胁，表明问题严重，应及时报警并咨询律师。
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具体操作：1.立即停止支付：任何要求预先支付费用的解冻要求都应视为可疑，避免进一步损失。2.收集证据：保存所有与贷款及解冻要求相关的通讯记录、截图、转账凭证等，作为日后维权的证据。3.报警并提供证据：向当地公安机关报案，详细说明情况，并提交所收集的证据，以便警方调查。4.咨询律师并考虑法律途径：联系专业律师，了解自身权益，探讨是否可以通过法律手段追回损失，如起诉诈骗方等。5.保持警惕，避免类似陷阱：加强金融安全意识，不轻信陌生人的资金要求，保护个人信息安全。
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处理方式：从法律角度，遇到此类情况，常见的处理方式有：一是立即停止与要求支付解冻费方的任何资金往来；二是收集相关证据，如聊天记录、转账记录等；三是向警方报案，并提供所收集的证据；四是咨询专业律师，了解自身权益及可能的法律途径。选择建议：若证据充分，应优先考虑报警，通过法律途径维护自身权益。同时，咨询律师以获取专业法律意见，确保行动合法有效。