未满16岁通常不能自行去银行更新身份证信息。分析：根据法律规定，未满16周岁的公民办理银行业务一般需由监护人陪同。因为这类人群被视为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其法律行为需由法定代理人（如父母）代理或同意。银行为保障交易安全，通常会要求监护人陪同并提供相关监护证明。提醒：若银行拒绝更新信息且情况紧急，如影响日常生活或学习，应及时与父母沟通，并由父母陪同前往银行处理。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是通过监护人陪同办理，二是提供法定监护人同意的书面材料。选择建议：若条件允许，首选监护人陪同前往银行，因为这是最直接且符合银行规定的方式。若监护人无法陪同，可尝试联系银行客服，了解是否接受法定监护人同意的书面材料，并按要求准备。
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具体操作：1.监护人陪同办理：由父母或其他法定监护人携带身份证、户口本等有效证件，陪同未成年人前往银行，填写相关表格并签字确认。2.提供书面同意材料：若监护人无法陪同，可联系银行了解具体要求，如是否需要公证的同意书、视频认证等。按要求准备材料后，通过邮寄或线上提交给银行，等待审核。3.特殊情况处理：如因年龄、健康状况等原因无法亲自前往银行，可咨询银行是否提供上门服务或特别处理流程。同时，注意保留好所有沟通记录和材料，以备不时之需。